Hodnocení obchodu
Slušné - ale zaslali mi namísto hřebíků 15 mm - hřebíky 10 mm - i když i ve faktuře byly hřebíky 15 mm . Nereklamoval jsem to, protože jsem se tím nechtěl zabývat - i když tyto hřebíky jsou mi na nic a musel jsem je koupit v jiném obchodě.
(Administrátor)
Dobrý den vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši objednávku a hodnocení.
Velice se Vám omlouváme, ale muselo dojít k záměně krabičky u nás na skladě.
Díky naší garanci funkčnosti Vám krabičku vyměníme za správnou a věřím, že bude vše v pořádku.
Odkaz na garanci: https://www.spojovace.cz/garance-funkcnosti.html
Ještě jednou se omlouváme za chybu.
Pošleme Vám e-mail, že Vám dodáme správné hřebíky, snažíme se vždy maximálně vyjít vstříc.
Věřím, že při příštím nákupu bude vše v pořádku.
Děkuji
Za firmu EMICO 1989 s.r.o.
Jiří Kacerle
Zástupce pro prodej
Rychlost
Vše v pořádku, žádné zbytečné zdržování. Děkuji.
Objednával jsem prvně, ale jsem spokojený,vše proběhlo v pořádku,jen doprava se zdržela,ale omluvili se, děkuji, Gabriš
velmi rychlé dodání
Spokojen
(Administrátor)
Dobrý den vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši objednávku a hodnocení.
Mrzí nás záporné hodnocení. Bohužel dostupnost zboží byla na dotaz, proto delší dodací doba.
Komunikace probíhala s kolegou po e-mailu, vysvětlil platbu (DPH) a dodání.
Bohužel eshop neumí odstranit DPH při zaslání na Slovensko, to musí až kolega v účetním systému a teprve po ověření společnosti a DPH, následně to musí vytisknout a zaevidovat, proč odesíláme do zahraničí bez DPH.
Věřím, že se vše vysvětlilo a budeme rádi, když se na nás opět obrátíte.
Děkuji
Za firmu EMICO 1989 s.r.o.
Jiří Kacerle
Zástupce pro prodej
Perfektní spolupráce , velice rychlé dodání.
